.CÓMO COMPRAR
Comprar en iPhonePro.es - VendemosTuMovil.es es muy sencillo. Sólo has de seguir los siguientes pasos:

Elige la categoría y subcategoría dónde se encuentra el producto(s) que deseas comprar.

 

Visualiza el producto/s que te interesa/n. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía; algunos productos disponen de varias fotografías. También podrás consultar su descripción, composición, referencia y precio.

 

Selecciona un producto, el número de unidades y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.

 

Si quieres seguir comprando, repite el proceso. Si quieres hacer el pedido, haz click en el botón realizar pedido para iniciar el proceso de compra.

 

Introduce todos los datos que se solicitan, dirección de envío y facturación y asegúrate de que sean correctos.

 

Selecciona un método de pago: Visa, Contrareembolso (hasta 30 Euros) o Pago en tienda física.

 

Confirma el pedido y procede, en su caso, al pago.

 

Recibirás un email confirmándote tu pedido.

 

Si un articulo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, en la web indicaría que está agotado.

 

Sí.

 

Sí. Simplemente accediendo a “Newsletter” recibirás información sobre las últimas novedades de iPhonePro.es -VendemosTuMovil.es 

 

En el apartado “Newsletter” podrás darte de baja de manera sencilla. Cubre los datos y selecciona “enviar”.

 

Una vez hecho tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con hola@VendemosTuMovil.es 

Sí. Desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.

 

No, no podrás cancelar tu pedido. Recomendamos asegurarse que el artículo que quieres comprar es el  que has seleccionado, que su capacidad y el color es el deseado, antes de finalizar el pedido.

iPhonePro.es - VendemosTuMovil.es sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que si, excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con hola@VendemosTuMovil.es 

 
¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con hola@VendemosTuMovil.es 

Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, American Express, Mastercard, Contrareembolso y Pago en efectivo en tienda física.

 

Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones

La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.

 Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.

 Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

 

Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. El sistema de pago se realizará a través de la pasarela de pago seguro de Redsys.

 

 

 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la direccion que elijas (domicilio, trabajo, etc)

 

El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.

 

Si vives en la peninsula, el plazo de entrega es de 2 dias laborables, salvo que el pedido se realice en sabado, domingo o festivo, en cuyo caso el pedido se tramitara el primer dia laborable posterior al dia de realizacion del pedido. Para Baleares el plazo de entrega es de aproximadamente 3 dias.

 

Los gastos de envío a la Península y Baleares son de 3,95 EUR (IVA incluido) hasta 2 Kg.

 

Para conocer el estado de tu pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente en el correo eléctronico hola@VendemosTuMovil.es 

 

Te enviaremos un email de confirmación cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega del pedido.

 

Recomendamos asegurarse que el artículo que quieres comprar es el  que has seleccionado, que su capacidad y el color es el deseado antes de finalizar el pedido.

*Excepcionalmente en caso de que te confirmemos y se apruebe el retorno de algún artículo, los artículos tienen que estar tal como se enviaron, artículos precintados sin desprecintar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores. Recibirás un email de confirmación indicándote que el importe se abonará en tu cuenta en unos días, con el mismo método de pago que utilizaste para pagar. Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

**Los artículos nuevos precintados una vez se abra y se quite el precinto-embalaje "no se admitirá nunca su devolución".

Ponte en contacto con nosotros en hola@VendemosTuMovil.es  solucionaremos el problema lo antes posible.
iPhonePro.es - VendemosTuMovil.es se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.