. Contenido y límites de la Garantía

La Garantía consiste en la subsanación gratuita de las faltas de conformidad que se manifiesten en el Producto durante el plazo y según las condiciones estipuladas en la normativa. Dicha subsanación se llevará a cabo mediante la reparación o sustitución del Producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada. 

Siempre que sea aplicable la presente Garantía el Consumidor no asumirá coste alguno (ni piezas, ni mano de obra) por la reparación o sustitución de un Producto durante el periodo de Garantía. Todos los productos objeto de sustitución pasarán a ser propiedad de VendemosTuMovil.es sin coste alguno para ésta.

Esta Garantía no cubre cualquier cuestión (incluyendo cualquier tipo de daño y/o avería) derivada y/o relacionada y/o resultante de:

a. Desgaste natural del Producto.

b. Defectos y daños causados por un uso fuera de lo normal y habitual.

c. Cualquier desmontaje, reparación, alteración o modificación no autorizados realizados al Producto. 

d. Uso inapropiado, abuso, negligencia o accidentes, cualquiera sea su causa. Se entenderá incluido dentro del uso inadecuado o abuso un uso del Producto distinto al especificado en la documentación y/o instrucción provista en relación al Producto.

e. Operaciones inapropiadas de prueba, operación, mantenimiento o instalación, o cualquier alteración o modificación. 

f. Derrame o vertido de líquidos y/o alimentos sobre el Producto, aparición de corrosión y/o óxido en el Producto, uso de una tensión incorrecta con el Producto. 

g. Rayas o daños en las superficies de plástico y todas las demás partes expuestas externamente del Producto.

Por otro lado, esta Garantía no se podrá ejercer en cualquiera de los siguientes casos:

a. Si el número de serie del equipo está dañado o se ha retirado o ha sido manipulado.

b. Si alguno de los términos contenidos en esta Garantía se alteran o modifican de cualquier manera sin el consentimiento previo.

c. Falta de justificante de compra o entrega del Producto.

. Plazo de Garantía

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa aplicable VendemosTuMovil.es responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el Producto en un plazo de dos años para artículos nuevos desde la entrega del mismo (artículos reacondicionados o renovados la garantía será de 1 año). La entrega del Producto se entiende hecha en el día que figure en la factura o ticket de compra, o en el albarán de entrega correspondiente. Es por ello que es imprescindible el justificante de compra o justificación de entrega para ejercer el derecho de garantía.

El ejercicio de la Garantía no inicia un nuevo periodo de Garantía para el Producto reparado o sustituido. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado o sustituido, VendemosTuMovil.es responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación o de la falta de conformidad del nuevo producto, presumiéndose que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.

Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del Producto, ya existían cuando el Producto se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del mismo o la índole de la falta de conformidad. Transcurridos los 6 meses la falta de conformidad no se presume y el Consumidor deberá probar y justificar que la falta de conformidad existía en el momento de la compra.

. Límite de responsabilidad

En tanto en cuanto sea permitido por la Ley la responsabilidad en relación con el Producto quedará limitada a los a los daños causados de manera directa por la falta de conformidad del Producto quedando expresamente excluidos de la responsabilidad el lucro cesante y/o los daños indirectos (incluyendo a título meramente enunciativo daños a la imagen y/o a la reputación, pérdida de beneficio, que se hayan podido producir como causar y/o derivar de la falta de conformidad del Producto.

En ningún caso será responsable VendemosTuMovil.es por la pérdida de programas informáticos y/o datos, y/o de contenido y/o de información almacenada en el Producto por lo que se recomienda al Consumidor disponer en todo momento de una copia de seguridad de la información almacenada en el Producto, incluyendo antes de entregarlos para su reparación. Derivado de lo anterior, no se responsabiliza en relación con los daños que se puedan derivar de la pérdida de los elementos mencionados almacenados en el Producto.

Esta Garantía será proporcionada a nivel local por las correspondientes filiales que pueden encontrarse en https://vendemostumovil.es/ .